"微软"凭借拥有一批优秀软件人才的优势,开发出了一套适用于内部人力资源管理的系统软件,从此,微软的人力资源部不再有繁杂的纸张、厚重的材料,员工的培训发展、福利休假、薪酬、业绩考核等事务全部由互联网及系统软件代替,全球员工查找信息,只要输入自己独有的密码,各种信息一览无遗。在这一领域,微软可谓是e化道路?quot;领航者",它正引领着一种新的潮流。
--招聘员工网上找。在网上发布招聘信息并不是什么稀奇的事,不过微软的招聘信息不仅对外,同时也对内,微软在全球各个国家的公司有哪个职位空缺,都发布在网上,微软的职员可以跨国申请。如果你对哪个国家的空缺职位感兴趣,并愿意长期移居过去,便可以发申请信,那个国家的微软公司人力资源部会对你的技能、业绩做一番调查,然后在网上进行测评,认为你可以胜任,那么你就很幸运地成为那个国家微软公司的员工了,你的一切关系(包括保险、薪酬、福利等)都将转过去。目前为止,微软已有不少员工通过这种方式到自己向往的国家和职位去工作了。
--培训课程网上寻。员工的职业发展及技能提高可是大事,在微软的网站上有各种课程,员工可以根据自己的需求,找寻相应的课程,同时网站成为员工与人力资源部之间的桥梁,信息的更新、员工的意见,都能及时地反映出来。
--休假、报销网上批。哪位员工想休假了,可到网上申请,系统上有每位员工已休天数、未休天数,获得批准后,数据就会自动更新。报销也没有以往琐碎的票据,可直接到网上申请,省时省力。
--个人绩效网上定。微软的绩效考核半年进行一次,先由员工自己为这半年来的业绩做一个评估,打一个分数,然后放到网上,等待部门经理签字、打分。没有经过部门经理打分、签字的信息呈红色;经理打完分后,如果员工认为经理的评价比较符合事实,再进行最后的确认,确认后信息变为绿色,业绩考核的过程就完了,此外,部门经理打分的同时还要为每位员工制定下个半年的目标。如果员工对经理的评价存有异议,便可以拒绝确认,更高层经理及人力资源部的人员看到后,会与员工沟通,直至查到员工拒签的原因。
--个人信息网上查。每位员工只要输入自己所持有的密码,就可以查到全方位的信息,包括职位、录用信息、升迁及调动信息、薪资福利状况等等。不仅可以看自己的,还能看到别人的,当然这是有访问权限约束的,也就是说,你仅可以看到比自己级别低的员工的信息。部门经理可以看到自己部门所有员工的个人信息,这样有助于对本部门的管理。
微软(中国)公司人力资源部总监张铭先生对这种e-hr的管理做了分析。他说:"e-hr在北美很流行,我们希望微软在中国领先于潮流,目前已有一些较大型的企业正在使用微软开发的这套系统。我认为,由于观念上、技术上等多方面因素,e-hr的使用会受到一些局限性的影响。但无可争议的是外企领先、国企滞后;it公司领先,其它行业滞后;对企业管理重视者领先,反之则滞后。与此同时,它也是人力资源部对e化的认识及人力资源部从业人员自身素质高低的有力体现。"